Селят в более плохой номер, чем вы оплатили. Что делать?
Раздел: Одной строкой — 5 Февраль 2009
Бывает, что гостиница дает недорогую цену за проживание из-за того, что на этаже идет ремонт, или предлагаемый номер не имеет балкона на море. номер без вида на море подойдет тем, кто хочет сэкономить на размещении. Еще одна распространенная проблема - переезд в не тот отель, низшей категории, по сравнению с заказанной вами. В данном варианте надо выяснить у сопровождающего причины случившегося. Вы имеете право требовать проживания в похожем отеле, а если такого нет, - то в гостинице высшей категории. Если альтернатива вас устраивает, турфирма должна сгладить причиненное неудобство, и предоставить взамен некоторую услугу. Часто это может быть интересная поездка, или вечер в ресторане. При отказе принимающей стороны просите письменное разъяснение, чтобы потом заниматься этим дома. Если получить его не было возможности, то зафиксируйте произошедшее сами, и попросите участников поездки оставить подпись под вашим заявлением. Нередко вариант делать звонок в турфирму будет не очень удачной, так как эти затраты придется оплачивать вам, а их необходимость нужно будет обосновывать.
вариант, гостиница, плохой, поездка, проживание, селить, турфирма
Поговорим о комфорте. Наилучшие города. Поговорим и современном Буйоне. Путешествие без сложностей. Лахор….
